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Madrid Network, en colaboración con Probusiness Place, ha organizado el foro “Marketing y ocio: nuevos formatos, nuevos públicos”. El evento, celebrado en el Centro Universitario IUNIT, ha servido como plataforma para analizar cómo las grandes marcas del entretenimiento están transformando sus estrategias para conectar con un público cada vez más exigente e hiperconectado.

Desde Madrid Network, Gema Sanz, directora de Relaciones Institucionales, subraya la relevancia de este tipo de encuentros para anticipar tendencias y generar valor en el ecosistema empresarial. En este sentido, ha señalado que en el foro se ha puesto de manifiesto cómo las experiencias generan un creciente valor emocional y obligan a las empresas a integrar creatividad, tecnología y conocimiento del cliente.

Asimismo, destaca que el marketing ha evolucionado hacia un enfoque en el que no solo comunica, sino que construye experiencias y comunidades, poniendo en valor el papel de la Red como conector entre innovación, empresa y nuevos modelos de negocio.

El foro, moderado por la periodista Mabel Calatrava, contó con la participación de líderes del sector que coincidieron en que la palabra clave del momento es la experiencia.

Jimena Molina, directora de Marketing y Ventas de Parque Warner Madrid, explicó que el perfil del visitante ha cambiado drásticamente: “El consumidor es muchísimo más exigente, planifica con mucho más tiempo y busca experiencias mucho más memorables. Ya no vale solo con las atracciones icónicas; queremos que el cliente sienta que está dentro de una película”.

Por su parte, Pablo Rodríguez, CMO de Top Racing Iberia (F1 Arcade), presentó en primicia el desembarco en Madrid de un concepto de ocio social inmersivo que ya triunfa en Londres y EE. UU.: “Lo que buscamos es generar alegría. Que la gente acceda al recinto y se olvide de lo que pasa fuera; que podamos generarte un momento de felicidad y risas compartidas con amigos o familia”.

La transformación del sector también alcanza a la gastronomía y los formatos clásicos. Edwin Aguilera, Hospitality Manager de Ambivium (Pago de Carraovejas), resaltó que el cliente actual es un especialista que busca honestidad: “La gente no quiere algo vacío, busca sentir por lo que hace, cómo lo hace y dónde lo hace. En Ambivium somos especialistas en dar placer a través de una gastronomía única en un viñedo singular”.

Noemí Sánchez, directora general de Autocines Madrid y The Garage, defendió la vigencia de los formatos híbridos que combinan nostalgia y versatilidad: “A nuestro recinto no vienes a ver la película de tu vida, vienes a vivir la experiencia de tu vida. Ofrecemos un entorno 360º donde el cliente puede evadirse de la presión del día a día”.

Un punto clave del foro fue el crecimiento de los eventos para empresas. Los ponentes señalaron que las compañías ya no buscan “salas de hotel tradicionales”, sino espacios que permitan el team building y la conexión emocional. Desde los Family Days en Parque Warner hasta las competiciones en simuladores de F1 Arcade o los eventos de gran formato en The Garage (con capacidad para 5.000 personas), Madrid ofrece hoy una infraestructura sin precedentes para el sector MICE.

El encuentro finalizó con una sesión de networking y una cata de vinos, reforzando el compromiso de Madrid Network por crear espacios de conexión y aprendizaje para su red de miembros.